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Términos y condiciones

Nosotros somos Chase España, oficina representante en España de Chasetravel.ie c/o City Junction Business Park, Northern Cross, Malahide Road, Dublin 17. Esto es el Acuerdo del Usuario que regula su uso de la página web, www.chaseespana.com ("Página Web") o, si relevante, uno de nuestros canales de distribución como Interactive TV ("IDTV"), mobile telephone commerce ("WAP") o interactive voice technology ("IVT") (los "Canales"), y la adquisición por Uds. de los servicios o productos ofrecidos por nosotros. No todos los productos o servicios son directamente nuestros. En estos casos, la contratación de estos productos/servicios será entre Uds. y terceros proveedores.

**Por razones tecnicas entre las interfaces con nuestros hoteles, en ocasiones veran algunos productos marcados como 0.00. Estos precios no son validos y no seran confirmados. Si desea confirmar su reserva porfavor contacte con un representante de Chase.**

  1. Política de Privacidad y Protección de Datos
  2. Vuelos
  3. Paquetes Vacacionales, otros productos vacacionales (Holiday Products), y Paquetes diseñados por las agencias
  4. Hoteles
  5. Alquiler de Coches
  6. Varios

1. Política de Privacidad y Protección de Datos: para Chase España página web

A continuación encontrarán nuestra política de privacidad para la página web que se entiende forma parte de estos Términos y Condiciones. Nosotros somos Chase España, oficina representante en España de Chasetravel.ie c/o City Junction Business Park, Northern Cross, Malahide Road, Dublin 17. Tomamos muy en serio la protección y privacidad de los datos de nuestros clientes. Por favor lean la siguiente información para comprender como trataremos sus datos personales después que esto ha sido recopilado por nosotros a través de su uso de uno de nuestros Canales de distribución. Estos Canales incluyen nuestra página web, WAP, PDA servicios de TV digital, software interactivo de reconocimiento de voz y otros canales en la medida que evolucionan. Si esta política cambia, les avisaremos a través de la página web, pero les aseguremos que solamente usaremos sus datos de acuerdo con lo especificado aquí y por motivos comerciales legítimos.

¿Cuando colectamos datos?

Podemos colectar sus datos de una variedad de fuentes diferentes, incluyendo:

  • Cuando compran productos o servicios de la página web o por medio de otros canales de distribución nuestros;
  • Cuando se da de alta con nosotros;
  • Cuando hablas con uno de nuestros agentes de Servicio al Cliente;
  • Mediante vías explícitas de captación de datos, por ejemplo concursos y cuestionarios;
  • Mediante vías implícitas de captación de datos como el estudio de las páginas más visitadas por Uds. y el uso de cookies.

En cualquier de los casos citados, los datos podrían ser personales.

¿Que hacemos con sus datos personales?

Cuando compra algo a través de nuestra página web, o nos provee con datos personales como indicados arriba, puede ser necesario adquirir más datos para procesar la transacción, completar el pedido y proveerles con los servicios presentes y futuros requeridos. Esta información puede incluir, pero no limitado a, su nombre, su dirección, número de teléfono y detalles de tarjeta de crédito.

Sin su consentimiento, solamente compartiremos sus datos personales a terceros si estos datos son necesarios para completar su transacción con nosotros. Esto por supuesto esta sujeto al proviso que podemos compartir sus datos con ciertos terceros como miembros de nuestro mismo grupo, nuestros consejeros profesionales quienes son sujetos a un código de confidencialidad, y cuando legalmente estemos obligados a hacerlo.

Mediante su alta con nosotros, nos da su consentimiento a enviarle información mensual sobre nuestra empresa y nuestras ofertas periódicas que estimamos serán de su interés.

Chase Travel retiene y usa su información para proveerles con la mejor experiencia comercial mediante un servicio personalizado dándoles detalles de ofertas que pensamos serán de su interés. También usamos la información para procesar transacciones con nosotros y para nuestra administración interna y análisis. Por motivos de capacitación y calidad de servicio, grabamos la mayoría de sus llamadas con nosotros.

Los datos personales sumistrados por Uds. a través de nuestra página web serán almacenados y procesados en nuestros servidores en Irlanda. Cuando se dan de alta con nosotros, Uds. están dando su consentimiento sobre la colección, almacenaje y procesamiento de los datos personales en Irlanda y la transferencia de estos datos suministrados por Uds. a la página web.

Por cualquiera de los propósitos ya arriba mencionados, podríamos enviar su información al extranjero incluyendo países fuera del UE. Algunas de esas jurisdicciones ofrecen distintos niveles de protección de los datos personales, no siendo algunos tan altos como los que rigen en Irlanda y España.

Cookies

La Página Web, que es propiedad de y operado por Chase Travel, usa cookies. Un cookie es un pequeño archivo de texto de los cuales hay tres tipos:

  • Cookies Sesión
  • Cookies Permanente
  • Cookies de Terceros

Si requieren más detalles sobre los distintos tipos de cookies, por favor contacten con nosotros y podemos facilitarles una explicación más detallada.

Publicidad de Terceros

Las promociones que aparecen en nuestra página web, les son suministradas en nuestro nombre por parte de nuestro asociado del web (web advertising partner). Detalles de vuestra visita, como número de veces que hayan visto una promoción (pero no datos como nombre, dirección u otra información personal) puede ser usado.

Datos

En Irlanda, Chase Travel, esta registrado de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos.

Consentimiento

Mediante suministración de sus datos personales a nosotros por teléfono o su uso de la página web, nos está dando su consentimiento para la colección, almacenaje y uso de su información personal por ChaseTravel como estipulado en la sección Política de Privacidad. Reservamos el derecho de usar parte de la información como testimonios, siempre excluyendo direcciones y datos de contacto.

Política de exclusión

Recipientes del envío informativo mensual de chasetravel.ie (newsletter) tienen la posibilidad de cancelar su recepción del mismo contactando con nosotros al info@chaseespana.com.

Cambio / Modificación de datos

Para cambiar su dirección de e-mail, o cualquier información de su cuenta con nosotros, contacte con nosotros lo antes posible al info@chaseespana.com.

Contactos

Por cualquier duda o consulta sobre los datos personales suministrados, contacte al info@chaseespana.com.

2. Vuelos

Vuelos regulares

  1. Cuando adquiere un vuelo mediante ChaseTravel, está usando un servicio provisto por Amadeus o una Compañía Aérea de Bajo Costo.

  2. Reservas hechas en-línea a través de nuestro servidor seguro, están avaladas por Soar Safe Trading Limited c/o City Junction Business park, Northern Cross, Malahide Road, Dublin 17, Ireland bajo licencia mayorista número TA0497 otorgado por la Commission for Aviation Regulation (Irlanda).

  3. En general, en cuanto más flexible sean las reserves aéreas, más altos son sus precios. Es importante considerar varios factores antes de optar por una de las tarifas ofrecidas.

  4. Para ayudarle, a continuación están detalladas las condiciones generales de reserva de chasetravel.ie. Por favor léanlas detenidamente.

    Contrato

    Cualquier reserva confirmada o solicitada por Ud., a través de la página web o por cualquier otro medio, será considerada como una oferta vuestra para comprar el producto relevante sujeto a estas condiciones de reserva. Tome nota que chasetravel.ie vende billetes aéreos como agente para las compañías aéreas que significa que el contrato para dichos billetes será entre Ud. y la compañía aérea.

    Por favor tome nota de que para cada billete existen condiciones adicionales especificas a cada tarifa. Pueden, por ejemplo, avisar que el billete es no reembolsable y no transferible, y contener detalles sobre itinerario y canjes. Es imprescindible que lean las CONDICIONES DE VUELO para cada billete. Puede encontrar las condiciones de vuelo relevantes en la página web durante el proceso de reserva.

    El pasajero es responsable por el cumplimiento de los términos y condiciones de la compañía aérea en cuanto a tiempo limite de facturación, reconfirmación de reservas etc. Es importante que los cupones de vuelo estén utilizados en orden, de lo contrario, la compañía aérea puede anular el billete.

    Un contrato con la compañía aérea se concreta una vez que Chase Travel / Chase España le haya la confirmado que la reserva ha sido aceptada.

    Tarifas

    Todas las tarifas están detalladas de la siguiente manera; tarfia base excluyendo impuestos, más los impuestos / tasas y después un total. La suma de la tarifa base, más impuesto y tasas es el precio final. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso y solamente son garantizados con la confirmación del contrato.

    Reservaciones

    Algunas compañías aéreas no mantienen disponibilidad de plazas en “tiempo real” en su sistema de reservas al cual conectamos. Hacemos todo lo posible para que los usuarios estén informados de la situación real, pero puede ocurrir que una compañía cancela la venta. ChaseTravel les avisará en un día hábil máximo si esto ocurre y hará todo lo posible para restaurar la reserva.

    Billetes

    Si no es posible hacerles llegar sus billetes a tiempo (i.e. reservas de ultimo momento), podemos insistir que opten por usar un billete electrónico (cyber-ticket) o retirar el billete en el aeropuerto. Si deben retirar el billete en el aeropuerto, les avisaremos exactamente donde deben realizar dicho recogido.

    Donde una compañía tiene billetes electrónicos en una ruta especifica, esto será la única opción disponible. Billetes electrónicos están guardados en el sistema informático de la compañía aérea en vez de ser impreso. Este servicio elimina el tiempo necesario para emitir un billete de papel.

    Reconfirmación de vuelo

    Todo vuelo de continuación o retorno deben ser reconfirmado con un mínimo de 72 horas antes con la compañía relevante. Salvo que hayan sido informados al contrario por la compañía aérea. chasetravel.ie / Chase España no acepta responsabilidad por cancelación de vuelos donde no se haya cumplido con las reglas de vuelo estipuladas por la compañía aérea. chasetravel.ie / Chase España tampoco acepta responsabilidad por cambios en los horarios de vuelos.

    Pasaportes / Visas / Requisitos Sanitarios

    chasetravel.ie / Chase España se complace en poder informarles de requisitos en cuanto a documentación de viaje si lo requieren. Es responsabilidad del pasajero cumplir con los requisitos de documentación, visas y sanitarias para todos los países que va a visitar o transitar (aunque sea solamente para cambiar de avión). Muchos países exigen que su pasaporte tenga una validez mínima de 6 meses a partir de la entrada en el país. chasetravel.ie / Chase España no acepta responsabilidad si el pasajero es denegado viajar o repatriado por no cumplir con los requisitos de entrada.

    Seguros

    chasetravel.ie / Chase España surgiere la contratación de seguros apropiados para cubrir cancelación de viaje, problemas de salud, perdida de equipaje etc.

    Reglas/Condiciones de transporte de la Compañía Aérea

    Recordamos que en todas la transacciones, chasetravel.ie / Chase España actúa como agente de la compañía aérea elegida.

    Cancelaciones / Cambios

    Si debe cambiar o cancelar una reserva, es responsabilidad del agente notificar chasetravel.ie / Chase España por escrito. Algunos billetes son no reembolsables, pero pueden ser utilizado (por tiempo limitado) hacia otro viaje futuro con la misma compañía, menos cualquier penalización por cancelación. Algunos billetes no admiten cambios.

    chasetravel.ie / Chase España cobrará 30€ en concepto de gastos de administración por cambio, cancelación o modificación del billete.

    Además, la mayoría de las compañías aéreas cobrarán una penalización por cambios o cancelación. Asegure que lea las REGLAS DE VUELO para la tarifa elegida donde están estipuladas las condiciones. Si Chase Travel / Chase España no haya sido notificado por escrito del deseo de cancelar o cambiar una reserva, será visto como un pasajero "no show" y se puede perder la totalidad del importe pagado.

    Reembolsos

    Si el pasajero desee cancelar su viaje, es importante que nos notifique por escrito lo antes posible. Esto nos permitirá cancelar la reserve con la compañía aérea.

    Si ya tiene su billete, esto debe ser enviado a:

    Customer Service
    City Junction Business park, Northern Cross
    Malahide Road, Dublin 17
    Ireland

    Una vez recibido el billete, le enviaremos una constancia de recepción. Los billetes que son reembolsables o cancelados por nosotros serán procesados y el importe correspondiente acreditado a su tarjeta de crédito en aproximadamente 6 semanas desde el recibo del billete. Algunos billetes deben ser enviados a la compañía aérea para que la cancelación y/o reembolso sea autorizado. En este caso el proceso puede tardar más, pero les aviaremos cuanto tiempo tardará aproximadamente. Por favor tome nota que la mayoría de las compañías aéreas no efectuarán devoluciones para billetes parcialmente usados. Billetes devueltos con más de un año desde la fecha de emisión son considerados caducados y cualquier reembolso debe ser autorizado por la compañía aérea.

    Billetes Perdidos

    Si el billete se pierde, puede ser posible re-emitirlo por un costo. El importe dependerá de las circunstancias de la pérdida y proximidad a la fecha de salida. Sin embargo, no todos los billetes pueden ser reemitidos y por ende es importante considerar tener una cobertura de seguro adecuado. Los billetes nuevos serán enviados según las instrucciones del pasajero y no aceptaremos responsabilidad por su entrega.

    Los billetes perdidos que no pueden ser reemitidos, serán reembolsados únicamente bajo autorización de la compañía aérea. Dichos reembolsos pueden tardar hasta un año en ser autorizados.

    Responsabilidad Civil

    Como chasetravel.ie / Chase España actúa como un agente, esto significa que no tendrá ninguna responsabilidad civil contractual con respeto al producto adquirido. Sin embargo, puede resultar responsable en el caso de negligencia, mis representaciones de información o en estar en infracción de cualquier ley relevante.

    Comportamiento no razonable

    Si una persona autorizada determina que un pasajero no esta capacitado para viajar, se le puede denegar a él o ella el derecho a embarcar. Normalmente esto ocurre cuando existe la probabilidad que el pasajero en cuestión puede molestar o lastimar u otros pasajeros. En este caso, su contrato con chasetravel.ie / Chase España terminará inmediatamente, librándonos de cualquier responsabilidad.

Vuelos Charter

  1. En la venta de vuelos charter, chasetravel.ie / Chase España actuará como agente del proveedor. El contrato de adquisición existirá entre el pasajero/agente y el proveedor tercero (compañía de Charter) y estará sujeto a sus términos y condiciones. Por favor contacte con nuestro departamento de Servicio al Cliente si requieren mayores detalles.

  2. Debido a los costes adquiridos cuando gestionamos una cancelación o modificación, cobraremos 30€ si nos solicita una cancelación o modificación de reserva de un vuelo charter. Por favor tome nota que este importe es en adición a cualquier cuota que pueda cobrar el proveedor.

3. Paquetes Vacacionales, otros productos vacacionales (Holiday Products), y Paquetes diseñados por las agencias.

  1. Cuando compra un Paquete Vacacional de la Web, esto puede haber sido diseñado por chasetravel.ie / Chase España, o por un proveedor tercero (Tour Operador). Siempre le avisaremos quien es el Operador en el momento de reservar..

  2. Cuando compra un Paquete Vacacional de un proveedor tercero, por favor recuerda que además de estar sujeto a estos términos y condiciones, estará sujeto también a los del Operador.

  3. Donde el operador tercero del Paquete Vacacional permite cancelar o modificar el Paquete, Ud. debe contactar con chasetravel.ie / Chase España por escrito solicitando lo que desee. Si no recibimos la petición por escrito, no podremos efectuar la solicitud en su nombre. Tome nota que el contrato existe entre Ud. y el proveedor, y por ende chasetravel.ie / Chase España no estan autorizado para determinar si el paquete puede ser modificado o cancelado.

  4. Cumplimiento de los requisitos de documentación de viaje, visados y vacunas es la responsabilidad del pasajero y no chasetravel.ie / Chase España.

  5. Algunos de nuestros "Paquetes Vacacionales" están ofrecidos "sujeto a disponibilidad". Esto significa que no podemos confirmarlos de inmediato (su solicitud inicial es únicamente una petición de reserva) pero pasaremos la información al proveedor quien consultará si está disponible, si así es el caso, lo confirmarán, si no, le informaremos a Ud. enseguida.

  6. Si no es posible hacerles llegar sus billetes a tiempo (i.e. reservas de ultimo momento), podemos insistir que opten por usar un billete electrónico (cyber-ticket) o retirar el billete en el aeropuerto. Si deben retirar el billete en el aeropuerto, les avisaremos exactamente donde deben realizar dicho recogido.

    Donde una compañía tiene billetes electrónicos en una ruta especifica, esto será la única opción disponible. Billetes electrónicos están guardados en el sistema informático de la compañía aérea en vez de ser impreso. Este servicio elimina el tiempo necesario para emitir un billete de papel.

    Cuando el pasajero llega al mostrador de facturación, debe presentar algún tipo oficial de identificación con fotografía (i.e. DNI, Pasaporte), para poder recibir la tarjeta de embarque. El pasajero debe llevar consigo una copia impresa de la confirmación. Si vuela con KLM, Air France o SAS, también debe presentar la tarjeta de crédito o debito que usó para pagar el billete.

  7. Cuando adquiere un Paquete Vacacional donde chasetravel.ie es el operador, el contrato es con chasetravel.ie y está sujeto a estos Términos y Condiciones especiales y a los Términos y Condiciones de Paquetes Vacacionales de Chase Travel. Estos últimos se encuentran en la página web durante el proceso de reservar.

  8. Cuando crea su propio Paquete Vacacional (i.e. incluir dos o más de los productos de vuelo, hotel, tour / excursión) mediante la página web el contrato resultante esta sujeto a los Términos y Condiciones especiales y por los Términos y Condiciones de paquetes de chasetravel.ie. Estos últimos se encuentran en la página web durante el proceso de reservar.

4. Hoteles

  1. Todo descuento promocionado para los hoteles esta basado en un descuento sobre la tarifa plena (rack rate) incluyendo IVA y son correctos en el momento que están ofrecido por primera vez en los Canales. Algunos hoteles en otros países pueden cobrar impuestos o tasas locales que no están incluidos en la promoción.

  2. La tarifa plena ("Rack rate") es el máximo precio publicado por un hotel que cobrará para una habitación.

  3. Si desea cancelar una reserva de hotel, puede hacerlo en-linea por la página web o contactando nuestra oficina, info@chaseespana.com o +34 952 59 36. Por favor incluir el número de localizado, dirección de e-mail y detalles de la cancelación. Cancelaciones deben ser notificadas por lo menos 3 días laborales antes de la fecha de entrada para evitar gastos de cancelación. Algunas reservas podrían estar sujetas a una política de cancelación alternativa que le será notificado en breve después de solicitar la reserva.

  4. Los precios publicados son por habitación, por noche incluyendo IVA y comisión si no esta especificado al contrario.

  5. Las fotos de las habitaciones de los hoteles son del tipo de habitación ofrecido y pueden no representar la habitación descrita.

  6. Salvo confirmación al contrario, no están incluidos ni desayunos ni comidas.

  7. Las clasificaciones de los hoteles pueden cubrir una amplia variedad de áreas, incluyendo calidad general, instalaciones y ubicación. Las clasificaciones pueden variar de un país a otro y están fuera del control de chasetravel.ie / Chase España. Si un cliente tiene problemas en cuanto a los servicios reservados a través de chasetravel.ie / Chase España, estos mismos deben ser fehacientemente comunicado a la gerencia del hotel. En la mayoría de los casos, los problemas serán resueltos ahí mismos. Si esto no es el caso, los bonos normalmente contienen número(s) de contacto de los proveedores locales que pueden ayudar en la resolución del problema.

  8. Promociones en la página web de hoteles en otros países pueden detallar sus tarifas tanto en Euros como en la moneda local. Salvo si esta confirmado al contrario, el precio de la habitación cobrado será expresado en la moneda local (o en la moneda elegido por el hotel) y no en Euros. Por favor tengan en cuenta que la conversión de la moneda local al Euro puede variar del cambio utilizado y promocionado en la página web.

  9. Donde ha sido posible, hemos intentado detallar tasas locales que son cobrados directamente en el hotel y deben ser pagados por el cliente.

  10. Cualquier queja debe ser enviado por escrito dentro de los 28 días del retorno del viaje. Dicha carta debe ser acompañada por cualquier documentación suministrada por el hotel y relevante a la queja. Donde sea posible, también es aconsejable rellenar un formulario detallando la queja en el hotel en cuestión. Chase Travel / Chase España investigará la situación y contestará dentro de 14 días dentro de lo posible. En ciertas zonas las contestaciones pueden tardar más debido a demoras en los mismos hoteles y oficinas locales que son ajenas a nuestro control. Si una reserva confirmada resulta no ser disponible, Chase hará todo lo posible para ofrecer una reserva alternativa en una propiedad de igual o superior calidad, u ofrecer un reembolso total.

  11. Requerimientos especiales (i.e. planta baja, vistas, tipos de cama, habitaciones contiguas, adaptaciones para minusválidos etc.) deben ser comunicados por el agente por escrito en el momento de hacer la reserva. Intentaremos dentro de lo posible cumplir con las peticiones. Sin embargo, dichas peticiones solamente pueden ser confirmadas por la gerencia del hotel y Chase no las puede garantizar.

  12. Tomamos todas las precauciones posibles para que nuestras descripciones e información de los hoteles en la página web sean correctas. Sin embargo, no podemos siempre controlar los componentes. Donde nos han avisado que un servicio o instalación no será disponible durante la estancia de un cliente, tomaremos todas las medidas posibles para avisarles antes de la fecha de entrada del mismo.

  13. Obras de construcción o remodelación: En cuanto nos avisan de obras que podrían afectar la estancia de un cliente, haremos todo lo posible contactar con el agente si tiempo permite.

  14. Clientes minusválidos: Debemos señalar que algunos de los hoteles y proveedores de traslados no son adecuados para minusválidos. Por favor póngase en contacto con nosotros y les avisaremos de las mejores opciones.

  15. Configuración de habitaciones: La reserva de una habitación triple u cuádruplo significa que se puede alojar tres o cuatro personas en una sola habitación, pero no que cada persona necesariamente tendrá su propia cama. Por ejemplo, una cuádruple puede tener dos camas dobles en la habitación. Podemos solicitar la cantidad de camas que el cliente necesita, pero nunca podemos garantizar la petición.

5. Alquiler de Coches

  1. Los servicios de alquiler de coches en los canales son de SIXT (UK & Irlanda) Limited. Se encontrará sus Términos y Condiciones en la página web durante el proceso de reserva.

6. Varios

  1. Ud. acepta responsabilidad monetaria y financiera para toda transacción hecha bajo su nombre o cuenta.

  2. Para poder efectuar una compra, debe ser mayor de 18 años, estar realizando la compra en nombre de su cuenta, y tener la capacidad legal para hacer la transacción.

  3. Debe asegurar que toda la información suministrada es verdadera y correcta.

  4. La página web y la cuenta asignada a su agencia no deben ser utilizadas para hacer reservas fraudulentas, especulativas o falsas.

  5. La transmisión de material agresivo, difamatorio, pornográfico, político, racista o en cualquier otra forma ilegal, queda totalmente prohibida.

  6. La página web y su contenido no pueden ser modificado, copiado, transmitido, distribuido, vendido, promocionado, registrado o reproducido en forma alguna, salvo copias de la página para uso personal o uso no comercial.

  7. Este acuerdo de uso es entre UD. y chasetravel.ie

  8. Si desean contactar con nosotros referente a cualquier punto detallado en estos Términos, pueden hacerlo mediante cualquiera de las siguientes vías:

    • e-mail: info@chaseespana.com
    • Dirección Chase Travel: City Junction Business Park, Northern Cross, Malahide Road, Dublin 17, Ireland
    • Teléfono gratuito: (00)800 24 27 3000
    • Fax: (00)353 1 854 0344

    Para poder atenderles mejor, por favor tenga listo el número de localizador de la reserva cuando contacta con nosotros. En la mayoría de los casos, solamente podemos dar detalles de una reserva a la persona que hizo la misma o a uno de los pasajeros.

  9. Donde el contrato existe entre Ud. y el proveedor, cualquier duda o pregunta relacionado con el producto deben ser dirigidos hacia ellos. Sus datos de contacto se encuentran en el bono para la mayoría de los proveedores. Por supuesto les ayudaremos con esto si así lo desean. Póngase en contacto con nuestra oficina de Servicio al Cliente.

  10. Donde el contrato no es con Chase Travel, pero con terceros, Chase Travel puede pasar sus datos de la tarjeta de crédito (o detalles de cualquier otro método de pago permitido), y cualquier otro dato esencial a la reserva a los terceros proveedores. La solicitud de confirmación de cualquier servicio o producto por Ud. constituye su consentimiento para que podamos pasar estos datos a terceros.

  11. Ud. confirma que los datos que nos da durante el uso de nuestros Canales son correctos, y en particular que las tarjetas de crédito o débito utilizados son suyos y que hay saldo suficiente para cubrir los costos de los productos o servicios.

  12. Si ocurren cambios a los datos suministrados por Ud. es su responsabilidad a informar a nuestra oficina lo antes posible.

  13. No les enviaremos correo electrónico no deseado, pero no podemos garantizar que no lo harán terceros a quienes hayan sido enviados sus datos.

  14. Nuestros Canales no le impedirán hacer dobles reservas como dos vuelos al mismo sitio a la misma hora o una reserva aérea y otra al teatro para la misma hora. Cualquier error cometido de este tipo puede ser no reembolsable.

  15. Intentaremos anular o corregir cualquier error en cuanto antes después de ser detectados o notificados de ellos. Sin embargo, debido a la alta tecnología requerida para operar nuestros Canales, pueden ocurrir errores obvios. Por ejemplo, muy ocasionalmente, puede haber un precio de un producto o servicio que no es correcto. En estos casos reservamos el derecho a cancelar el contrato.

  16. Chase Travel no garantiza que nuestro web es libre de infección por virus o cualquier otro elemento con propiedades contaminantes o destructivas.

  17. Términos Específicos – Tome nota de que estos Términos son relativos solamente a la adquisición de los productos específicos en cuestión. Si existe algún conflicto o ambigüedad entre los términos específicos y generales, prevalecerán los específicos.